辦公家具銷售精英的秘密
辦公家具銷售可不是簡單的賣產(chǎn)品,除了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品征服客戶,更需要懂得一些交流技巧和心理分析,心理分析就是指要了解客戶采購需求,從需求去推薦產(chǎn)品和服務(wù)就能贏得客戶信任和滿意,辦公家具銷售精英的秘密是什么?美高辦公家具銷售經(jīng)理對新人的建議就是:根據(jù)客戶的需求銷售產(chǎn)品,滿足顧客的需求。話雖簡短但道出了行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
1、功能型:對于辦公家具行業(yè)的銷售人員可以說絕對不陌生,從耐磨性、耐沖擊、環(huán)保性等多個(gè)方面對辦公家具的功能性的賣點(diǎn)進(jìn)行了紹。而這些功能性的賣點(diǎn)在特定的歷史環(huán)境,在特定的顧客對產(chǎn)品認(rèn)知環(huán)境下,可以說是非常有效的,銷售人員對于這個(gè)方面的賣點(diǎn)是決不可放過的。
2、個(gè)性化:需求是多種多樣的,企業(yè)也在追求更多的個(gè)性化,在個(gè)性化凸顯的時(shí)候,對于裝修裝飾材料的需求也發(fā)生了變化,例如辦公家具,已不只是簡單的辦公用品,同時(shí)也是彰顯企業(yè)風(fēng)采的一道風(fēng)景線,是對個(gè)性化需求的最大體現(xiàn),是對普通消費(fèi)群體的一個(gè)有效補(bǔ)充。
3、品味型:品位型產(chǎn)品的價(jià)格在一定程度上都要高于功能性賣點(diǎn)的產(chǎn)品,由于辦公家具價(jià)格上的差異,結(jié)果導(dǎo)致功能性賣點(diǎn)的提升,此時(shí),消費(fèi)者在選購時(shí),更加關(guān)注于產(chǎn)品的品位,因此,我們對于相對高端的產(chǎn)品,尤其是具有品位型賣點(diǎn)特點(diǎn)的辦公家具產(chǎn)品,在銷售過程中,要更多的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品位型賣點(diǎn),讓顧客感覺到使用這款辦公家具與普通辦公家具在品位上的差異,從而滿足對于某種品位的需求。
美高武漢辦公家具認(rèn)為銷售高手與普通銷售員的區(qū)別就在于對客戶的需求是否了解的透徹,再加上對產(chǎn)品和行業(yè)的精通,當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),有準(zhǔn)備的人就會決勝而出。
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